一、簡介
1.1 歡迎使用 cgwlcms Southeast Asia Limited 及其關聯公司(單独和統称為“cgwlcms”、“我們”、“我們”或“我們的”)運營的 cgwlcms 平台。cgwlcms 認真對待适用的隱私法律和法規(“隱私法”)下的責任,并致力于尊重我們 cgwlcms 網站和移動应用程序(“平台”)的所有用戶的隱私權和顧慮(我們指的是平台和我們在我們的平台上提供的服務統称為“服務”)。用戶是指向我們註冊帳戶以使用服務的用戶,包括買家和賣家(單独和統称為“用戶”、“您”或“您的”)。我們認识到您委托給我們的個人數据的重要性,并相信妥善管理、保護和處理您的個人數据是我們的責任。本隱私政策(“隱私政策”或“政策”)旨在帮助您了解我們如何收集、使用、披露和/或處理您提供給我們和/或我們拥有的關于您的個人數据,無論是現在還是将來,以及在向我們提供您的任何個人數据之前帮助您做出明智的決定。1.2 “個人數据”或“個人數据”是指可以从該數据或从該數据和组织有權或可能有權訪問的其他信息中识別的個人的數据,無論是否真实。個人數据的常見示例可能包括姓名、身份證號碼和聯繫方式。1.3 通過使用服務、在我們這裡註冊帳戶、訪問我們的平台或訪問服務,您承認并同意您接受本隱私政策中概述的做法、要求和/或政策,并且您在此同意我們如本文所述收集、使用、披露和/或處理您的個人數据。如果您不同意按照本隱私政策中的說明處理您的個人數据,請不要使用我們的服務或訪問我們的平台。如果我們更改我們的隱私政策,我們将通知您,包括在我們的平台上發布這些更改或修訂后的隱私政策。我們保留随時修改本隱私政策的權利。在适用法律允許的最大范围內,您继续使用服務或平台,包括下任何訂單,即表示您承認并接受對本隱私政策所做的更改。1.4 本政策与适用于我們收集、存儲、使用、披露和/或處理您的個人數据的其他通知、合同条款、同意条款一起适用,并且無意覆盖這些通知或条款,除非我們另有明確說明。1.5 本政策适用于使用服務的買賣雙方,除非另有明確說明。我們披露和/或處理您的個人數据,除非我們另有明確說明,否則無意覆盖這些通知或条款。1.5 本政策适用于使用服務的買賣雙方,除非另有明確說明。我們披露和/或處理您的個人數据,除非我們另有明確說明,否則無意覆盖這些通知或条款。1.5 本政策适用于使用服務的買賣雙方,除非另有明確說明。
2. cgwlcms 何時收集個人數据?
2.1 我們将/可能收集關于您的個人數据:
当您註冊和/或使用我們的服務或平台,或在我們開戶時;
当您提交任何表格時,包括但不限于申請表或与我們的任何產品和服務相關的其他表格,無論是在線還是通過实物形式;
当您就您与我們的互動達成任何協議或提供其他文件或信息時,或当您使用我們的產品和服務時;
当您与我們互動時,例如通過電話(可能會被錄音)、信件、傳真、面對面會議、社交媒體平台和電子郵件,包括当您与我們的客戶服務代理互動時;
当您使用我們的電子服務,或通過我們的应用程序与我們互動或使用我們平台上的服務時。這包括但不限于通過我們在您与我們的应用程序或網站交互時可能部署的 cookie;
当您在您的設備上授予与我們的应用程序或平台共享信息的權限時;
当您根据提供商的政策将您的 cgwlcms 帳戶与您的社交媒體或其他外部帳戶關聯或使用其他社交媒體功能時;
当您通過我們的服務進行交易時;
当您向我們提供反饋或投訴時;
当您註冊比賽時;或者
当您出于任何原因向我們提交您的個人數据時
上述內容并非詳尽無遺,而是列出了可能收集有關您的個人數据的一些常見情況。
3. cgwlcms 将收集哪些個人數据?
3.1 cgwlcms可能收集的個人資料包括但不限于:
姓名;
電子郵件地址;
出生日期;
帳單和/或送貨地址;
銀行帳戶和付款信息;
電話號碼;
性別;
用于訪問我們的服務或平台的設備發送或与之相關的信息;
有關您的網絡以及与您互動的人員和帳戶的信息;
照片或音頻或視頻記錄;
政府签發的身份證明或我們尽职調查、了解您的客戶、身份驗證或防止欺诈所需的其他信息;
營銷和通信數据,例如您接收我們和第三方營銷的偏好、您的通信偏好以及与我們、我們的服務提供商和其他第三方的通信歷史;
使用和交易數据,包括有關您的搜索、訂單、您在平台上互動的广告和內容以及与您相關的其他產品和服務的詳細信息;
位置數据;
当用戶註冊使用我們的服務或平台時以及用戶使用服務或平台時有關用戶的任何其他信息,以及与用戶如何使用我們的服務或平台相關的信息;和
有關用戶參与的內容的匯總數据。
3.2 您同意不向我們提交任何不準確或具有誤导性的信息,并且您同意将此類信息的任何不準確或更改通知我們。我們保留自行決定要求提供進一步文件以驗證您提供的信息的權利。
3.3 如果您使用您的社交媒體帳戶(“社交媒體帳戶”)註冊成為我們平台的用戶,将您的 cgwlcms 帳戶鏈接到您的社交媒體帳戶或使用任何 cgwlcms 社交媒體功能,我們可能會訪問您的信息已根据該提供商的政策自愿向您的社交媒體帳戶提供商提供,并且我們将始终根据本政策管理和使用任何此類個人數据。
3.4 如果您不希望我們收集上述信息/個人數据,您可以随時書面通知我們的數据保護官選择退出。有關選择退出的更多信息,請參閱下面标題為“您如何撤回同意、請求訪問或更正您提供給我們的信息?”的部分。. 但請註意,選择退出或撤回您對我們收集、使用或處理您的個人數据的同意可能會影响您對服務和平台的使用。例如,選择不收集位置信息将导致其基于位置的功能被禁用。
4. 其他數据的收集
4.1 与大多數網站和移動应用程序一样,您的設備發送的信息可能包括您瀏覽我們的平台時由網絡服務器記錄的有關您的數据。這通常包括但不限于您設備的互聯網協議 (IP) 地址、計算机/移動設備操作系統和瀏覽器類型、移動設備類型、移動設備特性、唯一設備标识符 (UDID) 或移動設備标识符 (MEID)對于您的移動設備,引用網站的地址(如果有)、您在我們的網站和移動应用程序上訪問的頁面以及訪問時間,有時還有一個“cookie”(可以使用您的瀏覽器首選項禁用)帮助網站記住您的上次訪問。如果您已登入,此信息将与您的個人帳戶相關聯。
4.2 我們的移動应用程序可能會使用 GPS、Wi-Fi 等技术收集有關您移動設備位置的精確信息。我們出于一個或多個目的收集、使用、披露和/或處理此信息,包括但不限于位置- 您請求或根据您的位置向您提供相關內容或允許您将您的位置分享給其他用戶的服務,作為我們移動应用程序下服務的一部分。對于大多數移動設備,您可以通過您的設備設置撤銷您對我們获取您的位置信息的許可。如果您對如何禁用移動設備的定位服務有任何疑問,請聯繫您的移動設備服務提供商或設備制造商。
4.3 当您在我們的網站或移動应用程序上查看頁面時,当您在我們的平台或通過服務觀看內容和广告以及訪問其他軟件時,大部分相同的信息都會發送給我們(包括但不限于 IP 地址、操作系統等);但是,您的設備不會向我們發送有關服務和平台安裝的內容、广告查看和/或軟件以及時間的信息,而不是頁面瀏覽量。
5. 餅干
5.1 我們或我們的授權服務提供商和广告合作伙伴可能會不時使用“cookies”或其他功能,以允許我們或第三方收集或共享与您使用我們的服務或平台有關的信息。這些功能帮助我們改進我們的平台和我們提供的服務,帮助我們提供新的服務和功能,和/或使我們和我們的广告合作伙伴能够為您提供更多相關的內容,包括通過再營銷。“Cookies”是存儲在您的計算机或移動設備上的标识符,用于記錄有關計算机或移動設備的數据、使用或訪問服務或平台的方式和時間、有多少人以及我們平台內的其他活動。我們可能會将 cookie 信息与個人數据相關聯。Cookie 還鏈接到有關您選择購買的商品和您查看的網頁的信息。此信息用于跟蹤您的購物車、提供特定于您興趣的內容、使我們的第三方广告合作伙伴能够在互聯網上的網站上投放广告、進行數据分析和监控服務的使用情況。
5.2 您可以通過在您的瀏覽器或設備上選择适当的設置來拒绝使用 cookie。但是,請註意,如果您這樣做,您可能無法使用我們平台或服務的全部功能。
6. 我們如何使用您提供給我們的信息?
6.1 我們可能出于以下一項或多項目的收集、使用、披露和/或處理您的個人數据:
考慮和/或處理您与我們的申請/交易或您通過服務与第三方的交易或通信;
管理、操作、提供和/或管理您對我們的服務和我們的平台的使用和/或訪問(包括但不限于記住您的偏好),以及您与我們的關系和用戶帳戶;
响应、處理、處理或完成交易和/或满足您對某些產品和服務的要求,并通知您服務問題和异常帳戶行為;
执行我們的服務条款或任何适用的最终用戶許可協議;
保護人身安全和他人的權利、財產或安全;
用于识別、驗證、尽职調查或了解您的客戶的目的;
評估和做出与您的信用和風險状況以及信用產品資格相關的決定;
维護和管理不時可能需要的任何軟件更新和/或其他更新和支持,以確保我們的服務順利運行;
處理或促進客戶服務、执行您的指示、處理或回应您或代表您提出(或声称由)提出的任何查詢;
為了管理和/或管理您与我們的關系或您對我們服務的使用,通過語音電話、短信和/或傳真訊息、電子郵件和/或郵政郵件或其他方式与您聯繫或沟通,例如但不限于向您傳達与我們的服務有關的管理信息。您承認并同意,我們可以通過向您郵寄信件、文件或通知的方式進行此類通信,這可能涉及披露有關您的某些個人數据以实現相同的交付以及在外部封面上信封/郵件包裹;
允許其他用戶与您互動、与您聯繫或查看您在平台上的一些活動,包括在其他用戶向您發送私人訊息、在平台上為您發表評論或使用社交功能与您聯繫時通知您在平台上;
進行研究、分析和開發活動(包括但不限于數据分析、調查、產品和服務開發和/或分析),分析您如何使用我們的服務,推薦与您的興趣相關的產品和/或服務,以改進我們的服務或產品和/或增强您的客戶體驗;
允許進行审計和調查,以驗證目标受眾的規模和构成,并了解他們對 cgwlcms 服務的體驗;
用于營銷和广告,并在這方面,通過各種媒介和通信方式向您發送与產品和/或服務(包括但不限于cgwlcms可能的第三方產品和/或服務)相關的營銷和促銷信息和材料与cgwlcms(和/或其附属公司或相關公司)可能正在銷售、營銷或推广的產品或服務合作或合作,無論此類產品或服務現在存在還是将來創建。您可以随時使用電子營銷材料中的取消訂閱功能取消接收營銷信息。我們可能會使用您的聯繫信息从我們和我們的相關公司發送新聞通訊或營銷材料;
响应法律程序或遵守任何适用法律、任何相關司法管轄區的政府或监管要求或我們有充分理由相信此類披露是必要的,包括但不限于满足披露要求根据對cgwlcms或其相關公司或關聯公司具有约束力的任何法律的要求(包括,如适用,顯示您的姓名、聯繫方式和公司詳細信息);
為內部和法定报告和/或記錄保存要求生成統計數据和研究;
根据法律或监管義務或法律可能要求或我們可能已实施的風險管理程序進行尽职調查或其他篩選活動(包括但不限于背景調查);
审核我們的服務或 cgwlcms 的业務;
防止或調查任何实際或疑似違反我們服務条款、欺诈、非法活動、遺漏或不当行為的行為,無論是否与您使用我們的服務或因您与我們的關系而引起的任何其他事項有關;
回应針對cgwlcms的任何威胁或实際索賠或任何內容侵犯第三方權利的其他索賠;
存儲、托管、備份(無論是用于灾難恢复還是其他)您的個人數据,無論是在您的管轄范围內還是在您的管轄范围之外;
處理和/或促進商业資產交易或潜在的商业資產交易,其中此類交易涉及cgwlcms作為參与者或仅涉及cgwlcms的關聯公司或關聯公司作為參与者或涉及cgwlcms和/或任何一個或多個cgwlcms 的關聯公司或關聯公司作為參与者,并且可能有其他第三方组织參与該交易。“商业資產交易”是指對组织或组织的一部分或组织的任何业務或資產的購買、出售、租赁、合并、合并或任何其他收購、處置或融資;和/或
我們在征得您同意時通知您的任何其他目的。
(統称為“目的”)。
6.2 您承認、同意并同意,如果法律要求或根据法院命令或任何對cgwlcms有管轄權的政府或监管机构的命令或在良好情況下,cgwlcms可以訪問、保存和披露您的帳戶信息和內容。相信此類訪問保護或披露對于以下方面是合理必要的: (a) 遵守法律程序;(b) 遵守對cgwlcms有管轄權的任何政府或监管机构的要求;(c) 执行cgwlcms服務条款或本隱私政策;(d) 回应針對cgwlcms的任何威胁或实際索賠或任何內容侵犯第三方權利的其他索賠;(e) 回应您的客戶服務請求;(f) 保護cgwlcms、其用戶和/或公眾的權利、財產或人身安全。
6.3 由于我們将/可能收集、使用、披露或處理您的個人數据的目的取決于当前情況,因此上述目的可能不會出現。但是,我們會在获得您的同意時将此類其他目的通知您,除非隱私法允許在未經您同意的情況下處理适用數据。
7. cgwlcms 如何保護和保留客戶信息?
7.1 我們实施了多種安全措施,并努力確保您在我們系統上的個人數据的安全。用戶個人數据包含在安全網絡后面,只有少數對此類系統具有特殊訪問權限的員工才能訪問。但是,不可避免地不能保證绝對安全。
7.2 我們将根据隱私法和/或其他适用法律保留個人數据。也就是說,当我們合理確定 (i) 保留此類個人數据不再符合收集該個人數据的目的時,我們将銷毁或匿名化您的個人數据;(ii) 出于任何法律或商业目的不再需要保留;(iii) 没有其他合法利益需要進一步保留此類個人數据。如果您停止使用平台,或者您使用平台和/或服務的許可被终止或撤銷,我們可能會根据本隱私政策和我們在隱私法下的義務继续存儲、使用和/或披露您的個人數据. 根据适用法律,我們可能會在不事先通知您的情況下安全地處理您的個人數据。
8. cgwlcms 是否會将其从訪客那裡收集的信息披露給外部各方?
8.1 在開展业務時,我們将/可能需要使用、處理、披露和/或将您的個人數据傳輸給我們的第三方服務提供商、代理和/或我們的關聯公司或相關公司和/或其他第三方,這些第三方可能出于上述一項或多項目的,位于馬來西亞或馬來西亞境外。此類第三方服務提供商、代理和/或關聯公司或相關公司和/或其他第三方将代表我們或以其他方式處理您的個人數据,用于上述一項或多項目的。我們努力確保第三方和我們的關聯公司保護您的個人數据免受未經授權的訪問、收集、使用、披露、處理或類似風險,并仅在上述需要您的個人數据時保留您的個人數据目的。
我們的子公司、關聯公司和相關公司;
您在平台上与您進行交易或互動的買家或賣家,或与您出于上述目的使用服務有關的買家或賣家;
出于上述一項或多項目的使用我們平台的其他用戶;
我們用來支持我們业務的承包商、代理、服務提供商和其他第三方。這些包括但不限于向我們提供行政或其他服務的各方,例如郵局、物流服務提供商、金融服務提供商、广告和營銷合作伙伴、電信公司、信息技术公司和數据中心;
對cgwlcms有管轄權或第 6.2 条允許的政府或监管机构;
在發生合并、剝离、重组、重组、解散或以其他方式出售或轉讓cgwlcms的部分或全部資產(無論是作為持续經營企业還是作為破產、清算或類似程序的一部分)的情況下,買方或其他继承人,其中cgwlcms 持有的關于我們服務用戶的個人數据属于轉移的資產;或cgwlcms或其任何關聯公司或相關公司所涉及的商业資產交易的對手方;和
我們出于一個或多個目的而向其披露的第三方,而這些第三方又會為一個或多個目的收集和處理您的個人數据。